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移动资讯 当ai面试官,开始帮hr干活…

当ai面试官,开始帮hr干活…

发布时间:2023/07/16  

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摄图:思晨


招聘hr的往日噩梦…
















做hr前,大家都说做这行很稳定。


做hr后,我才发现:这行其实很高危


比如有一次帮研发部的同事招人。因为时间紧,任务重,接到需求后,我马不停蹄在全网搜简历。


忙了半天,终于找到30份比较满意的。


把简历打包发过去后,我本预备着敲定名单就约面试。没想到:发过去的简历都被否。理由是:需求理解有偏差


本着负责到底的原则,我找部门leader深入沟通了下,又重新找了一批看起来不错的简历推过去。


没想到那边筛选完,还是没几个合眼的……


就在我禁不住怀疑人生时,部门leader主动找过来了。


他问我要了账号密码,打算自己去找简历。我礼貌交接,心里却慌得不行。


很快,入围的简历敲定了。他给了我一份名单,让我赶紧约面试。


我暗自庆幸招聘又回到了正轨。不过之后发生的事,更令人崩溃:


邀约时,因为预算不高,要求却不少,我们看上的,没几个肯来面试——被批邀约惨淡


答应来面试的,因为距离远,天气热,时间冲突等,当天有不少放鸽子——被批到面率低

面试过程中,应聘的吐槽排队久,面试官抱怨耽误了工作——被批协调不力。

评估阶段,我觉得ok的,技术关未必能通过;技术ok的,考虑到性格、薪资、稳定性等,又被我拦下来。

结果折腾半天,还是没招到合适的——被批无能,配合还不给力。

眼看部门忙得不可开交,还得重新再招,leader着急上火。我百口莫辩,差点自离“谢罪”……





当有ai帮我干活…
















第一回合的招聘几乎以失败告终。


不过当招聘重启,ai的加入,开始让一切变得不同。


简历筛选阶段,我甚至不用逐个手动筛选、肉眼搜寻,借助dayats智能招聘,通过关联岗位说明书、岗位职责、预估薪资、院校、工作背景,系统就把挑选到的高匹配人选自动推送到我面前。


与此同时,通过分析招聘官的行为,系统还能建立独特的简历筛选模型,方便精准锁定。


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dayats智能推荐界面

各渠道收集到的简历,还能通过ai文本分自动解析和去重。

这让我和业务部门筛选简历的速度快了不少,也越来越同步。

此前因为技术面有门槛,研发部leader基本只能亲自出马从笔试到面谈,单场面试在几分钟到几小时不等,面试工作量很大。

又因为面试审查涉及多方(hr、业务部门、高层决策者),需要提前协调和安排,遇上研发leader工作和面试难兼顾,面试现场怨声载道,招聘期也被拉得很长。


此外,初试阶段重复性的发问和聆听,对面试官耐心、观察力、记忆力等的考验也不小。有时面试人数较多,记录不充分,还容易出现记忆混淆、遗忘等情况,不利于后期评估。


随着“ai面试官”的加入,这些难题不攻自破。


通过提前针对不同行业、岗位设置面试题库,再由ai面试官进行提问和回答监督、记录,我们实现了以最少的人力、最快的速度,完成对更多人的面试初选

而面试那端的候选人,足不出户就能展开视频面试,甚至在线进行笔试,参面率也提升1倍不止。

更重要的是:利用ai,除了面试提速,还能对成百上千的候选人同时进行针对性考察和声形表的综合评估,同时全程记录、总结面试要点并输出为文字。

缓解人手压力的同时,面试质量也得到了很好的保障。

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daydao视频面试界面

除了帮hr面试,ai在评估录用上,也帮了大忙。


比如daydao视频面试支持中英文双语面试,当所招人员有较高的英语要求,可能无需hr开口,ai面试官就已经完成初步的外语水平测试。


再比如dayats支持自定义评分模型,通过观察和追踪候选人面试时的回答内容、说话语速、表达应对、微表情等,系统就能根据相应的评分权重,了解到候选人的知识技能、能力素质、动机价值观、个人魅力值等的评分情况,并实时生成胜任力报告。


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这种自动化、智能化的评估,为招聘官快人一步了解候选人的真实水平,辅助后期决策打了下坚实的基础。



ai 招聘不止于此
















其实ai除了对招聘流程的赋能,它还在求职过程中的答疑解惑、入职后的员工指引等方面发挥着效力。


在以dayats为代表的智能招聘产品的应用中,集语意理解、情感分析、关键词抽取、文本分类等于一体的ai客服,能全天候执勤,为招聘前中后期的人们持续带来便利。


当然,提高部门协作效率,减少招聘分歧,是智能化招聘带来的另一大改变。


尤其是面试安排、简历筛选和推荐、开展面试、面试打分、评估录用这几点上。


多部门协作,参与人员能明确分工、了解进度、联合评分、协同决策,招聘流程更公开透明,协作效率和质量也提升不少。


人机协作,也进一步帮助着面试官们提高招聘精度和效度,全面降低招聘风险。


受益于ai在多业务场景中的应用,第二轮招聘我和业务部门配合很有默契,简历筛选、面试安排、过程记录、评估打分、协同决策等环节进展顺利,很快招到了大家都满意的人选。


当以往的分歧名场面,变成“真香”现场,家都感叹于ai与招聘联手所能带来的改变。


而这仅仅是开始,随着dayats这类智能聘工具走向企业大众,未来这种招聘形态或让更多人因此受益……



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