人力资源管理发展趋势-pg电子官网入口

01

ai将取代人？不，超级岗位将诞生

大西洋彼岸，摩根大通利用ai工具解析合同。系统几秒就搞定了此前每年大批律师和贷款人员，花费360000小时才能完成的工作量；

去年，瑞典市政府通过tengai机器人，成功面试和录用了一名数字协调员；

越来越多的企业利用daydao ai视频面试等工具进行招聘……

在德勤关于《全球人力资本趋势》的调研中，70%的受访者表示，他们的企业正在探索或使用人工智能。有专家预测：未来10年ai将为全球经济贡献 13 万亿美元。

虽然有人为“ai替代人工，导致失业”担忧，更多人则表示看好。如李开复就认为：

人工智能将会取代人类，完成不属于人类专有的各种重复性工作。相比人工智能，人类的优势在于创造力和同情心。让人工智能做它擅长的，我们可以创造更多有人情味的职业和岗位。——详见《ai•未来》

多世代职场关系，倒逼企业战略转型

职场新势力的崛起，使得人力资本关注的重心也发生转移：

数据来自《2020全球人力资本趋势报告》

未来，多世代员工并存的局面还将持续。传统的人才战略制定模式，正偏向于根据员工个性特征来决策。

从学习型组织到打造超级团队

目前，salesforce、workday等都在新一代ai应用中，融入对员工现阶段能力的评估及针对性改良和提升能力素质水平的工具。

人才发展的灵魂：增强员工归属感

企业目标就像指路灯。一定要有，但要能将其价值和目标分解，融入到日常工作中，落地执行。否则，一切止于空谈。

另外，关于贡献认同。最近，直播网红李佳琪的小助理离职引发了热议。

其实，从贡献角度，不难理解：一个和李佳琦打拼6年，甘当3年绿叶的人，在某些人眼里，只是“怼人、递物件、蹭流量的小跟班”。

贡献不被认同，或没被正名，很难有长期的归属感。

企业同样如此。很多人认为：给了工资，员工做一切都是理所应当。

但员工可能不这么想， 比起职责，大家更愿意看到努力后的价值产出，被看到，被认可，被鼓励。

当管理和文化激励到位，员工的归属感、工作热情、高绩效积极性会更高。

以上是关于人力资本发展的几点思考。有的面向未来，有的就在当下。

人，是企业最核心，也是最不可控的资产。但如能因势利导，营造舒适、高效的工作条件，企业的发展将因此不同。